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今天,我們正在從(cóng)IT時(shí)代走入DT的世界,這(zhè)不僅僅是技術的提升,同時(shí)也(yě)是思想觀念的提升。二者的區(qū)别在于,IT時(shí)代以“我“爲中心,DT時(shí)代則以“别人”爲中心,讓别人更強大(dà),開(kāi)放(fàng)和(hé)承擔更多的責任。
随着我國智慧城(chéng)市建設的普及和(hé)建設成效,智慧會(huì)展這(zhè)一概念也(yě)随之受到(dào)各級政府、各會(huì)展城(chéng)市、各展館及展會(huì)主辦方的重視(shì)。截止到(dào)目前階段,業内并沒有真正的官方明(míng)确對(duì)智慧會(huì)展的定義,普遍接受的說法是:智慧會(huì)展是以信息技術爲基礎,在充分利用(yòng)物聯網技術、雲計(jì)算(suàn)、大(dà)數據分析等新一代科學技術的同時(shí),實現(xiàn)以“線上(shàng)+線下(xià)”數據鏈條從(cóng)打通到(dào)閉環,最終建立一個以人爲本的精準數字畫(huà)像體系的社交服務平台。
“智慧會(huì)展”概念是時(shí)代發展的産物,同時(shí)也(yě)是産業轉型升級的需要,是會(huì)展産業未來(lái)發展的必然趨勢。随着新一代信息技術的發展,進一步加速了(le)“智慧會(huì)展”概念的落地與應用(yòng)。會(huì)展産業的各個領域在面對(duì)信息化、智慧化的發展趨勢時(shí),都需要進行新一輪的改變與突破。從(cóng)定義中不難得到(dào),智慧會(huì)展的核心要點在于:
1. 信息技術的應用(yòng)。互聯網、移動互聯網、物聯網技術等新一代科學技術服務方式和(hé)手段,這(zhè)其中共性的一點均集中于是對(duì)數據信息的采集、彙聚和(hé)存儲上(shàng),智慧化的前期條件必然是先要數據雲化存儲——>數字化分析處理(lǐ)——>實現(xiàn)個體畫(huà)像建立。
2. “線上(shàng)+線下(xià)”數據打通閉環。通過技術和(hé)人爲手段實現(xiàn)數據打破時(shí)間和(hé)空(kōng)間的局限,實現(xiàn)對(duì)會(huì)展活動依據時(shí)空(kōng)事(shì)件發展規律鏈條的數據化追蹤和(hé)搜集。
3. 以人爲本。人是發展的根本目的,會(huì)展産業的任何環節都滲透着人的參與,而無論作(zuò)爲會(huì)展産業任何環節的參與者角色,服務的宗旨最終彙聚目标均是:人!
4. 擁有精準數據畫(huà)像體系的社交服務平台。智慧會(huì)展的最終實現(xiàn)目标是爲了(le)通過信息技術更加的精準的了(le)解要服務的角色,會(huì)展是一個平台,一個組織者、展商、觀衆的信息交流平台,實質是社會(huì)交流活動,亦可稱之爲社交。
可以說,智慧會(huì)展是會(huì)展業發展的必然趨勢,但(dàn)是面對(duì)我國當前的會(huì)展産業發展形勢,要達到(dào)智慧會(huì)展形态依然阻力重重,問題多多,路途坎坷。這(zhè)也(yě)是爲什(shén)麽筆(bǐ)者以“猜想”來(lái)命名本文(wén)的原因,對(duì)于未來(lái),隻有來(lái)臨了(le),方才知(zhī)曉真正的答(dá)案。
在進入本文(wén)核心之前,需要更正一個觀念,什(shén)麽是大(dà)數據!大(dà)數據(big data),指無法在一定時(shí)間範圍内用(yòng)常規軟件工(gōng)具進行捕捉、管理(lǐ)和(hé)處理(lǐ)的數據集合,是需要新處理(lǐ)模式才能(néng)具有更強的決策力、洞察發現(xiàn)力和(hé)流程優化能(néng)力的海量、高(gāo)增長率和(hé)多樣化的信息資産。大(dà)數據的5V特點(由IBM提出):Volume(大(dà)量)、Velocity(高(gāo)速)、Variety(多樣)、Value(低(dī)價值密度)、Veracity(真實性)。爲什(shén)麽要再次強調大(dà)數據的概念,因爲目前在會(huì)展産業内,大(dà)數據被炒之過于火熱,而較之尴尬的是,大(dà)家普遍在偷換概念,将數據化等同于大(dà)數據。一場展會(huì)活動沉澱的數據,是數據,而非大(dà)數據,所以在此,筆(bǐ)者不得不強調,智慧會(huì)展也(yě)好(hǎo),會(huì)展+大(dà)數據也(yě)罷,必然是要站(zhàn)在會(huì)展産業的高(gāo)度來(lái)看(kàn),而絕非是局限在一場或者幾場活動,更加不是局限在活動某個環節的數字化、信息化服務上(shàng)。
那麽,如果未來(lái)某一天,我國會(huì)展業發展到(dào)了(le)智慧會(huì)展産業形态,那麽會(huì)展業的大(dà)數據化形态,将從(cóng)哪裏産生?筆(bǐ)者猜想可能(néng)有以下(xià)幾種可能(néng):
(一)官方推動的産學研中心
面臨着現(xiàn)如今的信息發展形勢,同時(shí)市場經濟的業态,“線上(shàng)+線下(xià)”結合,優勢互補進行全面的綜合性的服務已經越來(lái)越得到(dào)大(dà)衆的認可和(hé)成爲基本意識。随之智慧城(chéng)市、互聯網+等國家戰略的實施部署,在官方的推動下(xià),構建起智慧會(huì)展建設産學研發展中心,通過政策和(hé)頂層的意識和(hé)力量來(lái)推動實施,建設起産業發展的大(dà)數據中心和(hé)共享平台,且該平台能(néng)夠被行業市場化商業利用(yòng)。
(二)全棧式綜合性服務平台(組織)
在國内當前的會(huì)展業内,提供信息化服務的企業、産品已經越來(lái)越多,會(huì)展組織者也(yě)越發的意識到(dào)和(hé)信息化手段的結合來(lái)讓服務做得更好(hǎo)。會(huì)展業是複雜(zá)的産業形态,涉足非常多的服務領域:場館、旅遊、酒店(diàn)、交通、食品等等,而這(zhè)些(xiē)領域均都在發生着數字化的創新和(hé)行業轉型變革,而問題在于,作(zuò)爲會(huì)展業的參與其中的角色,無論你(nǐ)是展商,還是觀衆,你(nǐ)的時(shí)空(kōng)時(shí)間數據鏈條在會(huì)展業涉足的衆多的服務領域中,雖然你(nǐ)均做了(le)數據貢獻,卻是數據鏈條斷裂的。資源整合服務已經成爲了(le)今天企業市場競争力的核心能(néng)力,當出現(xiàn)依據會(huì)展活動,從(cóng)策劃組織、到(dào)實施、最後到(dào)後續跟進服務,閉環的全棧式綜合性的産業服務平台(組織、聯盟)利益共同體,并将搜集的數據平台化。
(三)颠覆式的創新展覽形式
筆(bǐ)者在之前的業内分享文(wén)章中,曾表達過這(zhè)種觀點,爲什(shén)麽會(huì)展業一直在談新業态,談升級、談轉型,但(dàn)是服務會(huì)展業信息化的新型企業公司中,并未出現(xiàn)任何一家獨角獸類的公司,也(yě)未出現(xiàn)被資本市場所擁戴的寵兒,原因在于,所提供的服務形态和(hé)所謂的創新産品,均是局部形式的創新,無論是H5技術,網站(zhàn),微信公衆号、網絡媒體、網紅(hóng)資源推廣… 還是數字化電子簽到(dào)、各種新奇的互動形式,甚至針對(duì)沉澱數據的可視(shì)化分析處理(lǐ),雲計(jì)算(suàn),CRM系統、RFID技術、LBS定位技術、智能(néng)WI-FI技術、物聯網卡得滲透使用(yòng),均隻是服務于整個會(huì)展活動中的局部環節,局部的創新,是難以墊付産業的。會(huì)展業是最新、最前沿的信息和(hé)技術的展現(xiàn)的交流平台,但(dàn)同時(shí)他(tā)的管理(lǐ)和(hé)運營手段卻是十分守舊傳統的,這(zhè)不可謂不是一個有趣悖論。
在當下(xià),随着VR/AR技術的發展,AI人工(gōng)智能(néng)的超前沿科技技術的發展,颠覆會(huì)展傳統的組織服務的展現(xiàn)的形式的出現(xiàn),并不是不可能(néng),且必然是以數據化爲基礎的颠覆性創新服務,虛拟現(xiàn)實,“虛+實”相結合的颠覆創新。
(四)行業外(wài)的打破式進入
這(zhè)裏談到(dào)的行業外(wài),是指已經具備自(zì)身的龐大(dà)的大(dà)數據生态體系的企業或者機構,就國内目前能(néng)談得上(shàng)擁有這(zhè)樣的企業或者機構,無外(wài)乎來(lái)自(zì):阿裏巴巴體系、騰訊體系、百度生态體系、華爲等。這(zhè)些(xiē)随着自(zì)身的發展,已然形成了(le)滲透市場上(shàng)方方面面的産品服務體系和(hé)數據科學運用(yòng)體系,并且均具備着強大(dà)的信息技術綜合實力,以及資本能(néng)量,那麽當他(tā)們有心或者有意識進入會(huì)展産業時(shí),對(duì)現(xiàn)有的傳統的會(huì)展産業的從(cóng)組織、推廣、落地、後期長期跟進服務…将是整個全面形式的打破式的沖擊,因爲其已然自(zì)帶真正的大(dà)數據平台。
以上(shàng)便是,筆(bǐ)者對(duì)會(huì)展業實現(xiàn)産業大(dà)數據化的幾條可能(néng)性産出猜想,四種可能(néng),前兩種基本可認爲是停留在理(lǐ)想化的形态,近乎不可能(néng)實現(xiàn)的,因爲其中的多方因素,種種實在是太多了(le)。第三種颠覆式的創新,就目前來(lái)看(kàn),并非是不可能(néng),而是很(hěn)有可能(néng),因爲物聯網技術的飛(fēi)速發展、AI人工(gōng)智能(néng)技術、AR/VR的發展,讓筆(bǐ)者對(duì)在不遠的未來(lái)出現(xiàn)全新的會(huì)展展現(xiàn)形态,是充滿期待的,不再受時(shí)間、空(kōng)間局限的,能(néng)夠服務全行業的會(huì)展活動平台。而第四種,是筆(bǐ)者最爲推崇也(yě)是在短期最有可能(néng)出現(xiàn)的智慧會(huì)展形态的可能(néng)性,前三者先不論其他(tā)影響因素,均屬于産業内從(cóng)0-1的構建,這(zhè)時(shí)間周期上(shàng)、觀念意識上(shàng)等實在是難度阻力太大(dà)了(le),與之相比,行業外(wài)打破式的滲透到(dào)會(huì)展産業,是相當于已自(zì)帶較爲成熟的真正的大(dà)數據平台來(lái)與産業的結合,優化提升,相當與從(cóng)1-10或者1-100的形式,孰難孰易,并不難判斷。
智慧會(huì)展是會(huì)展産業發展的必然趨勢和(hé)形态,要實現(xiàn)智慧形态,需要也(yě)必然要經曆一個從(cóng)信息化到(dào)場景數據化,再到(dào)數字化,最終才是智慧化的産業進化曆程,會(huì)展業是一個極其重實踐和(hé)落地的産業,故此,終歸要面對(duì)現(xiàn)實,産業的轉型、升級、升華,需要踏實的一步步,信息化科學技術帶來(lái)了(le)太多的浮躁,切要保持清醒,認清現(xiàn)實。
本文(wén)作(zuò)者:袁帥,互聯網數據分析運營實踐者,智能(néng)一體化會(huì)展活動運營服務平台會(huì)點網事(shì)業合夥人/運營負責人。CEAC國家信息化計(jì)算(suàn)機教育認證:網絡營銷師,SEM搜索引擎營銷師,SEO工(gōng)程師。中國電子商務協會(huì)認證:中國電子商務職業經理(lǐ)人,暢銷書《互聯網銷售寶典》聯合出品人之一。中國國際貿易促進委員會(huì):今日會(huì)展會(huì)員聯盟VIP個人會(huì)員,全經聯園區(qū)委秘書處成員,中國低(dī)碳智慧園區(qū)聯盟理(lǐ)事(shì),周五咖啡媒體人俱樂部發起合夥人。互聯網數據官(iCDO)原創作(zuò)者,互聯網營銷官CMO原創作(zuò)者,執牛耳媒體特約撰稿人。
轉載:《會(huì)展業實現(xiàn)産業大(dà)數據化的幾條可能(néng)性産出猜想》http://www.afenxi.com/post/47565
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